Aumente sua eficiência operacional. Venda passagens e resolva dúvidas diretamente pelo WhatsApp, 24/7, de forma automatizada e inteligente, minimizando a necessidade de contato humano.
Então você sofre com pelo menos um dos seguintes problemas:
O XPro é a solução completa que elimina esses desafios e otimiza o atendimento a seus passageiros.
Venda passagens diretamente pelo WhatsApp, com integração total ao sistema de compras da sua empresa.
Organize informações importantes de forma automatizada e gerencie ligações direto na plataforma.
O bot inicia o atendimento e transfere para um atendente humano quando necessário, garantindo uma experiência fluida.
Centralize interações de WhatsApp, Messenger, e-mail e mais em uma única plataforma.
Atenda seus passageiros com um bot que aprende e se adapta, proporcionando respostas rápidas e precisas.
Atenda às regulamentações do setor rodoviário automaticamente como gravação de chamadas e agilidade do SAC.
Com um atendimento 24 horas por dia sem gerar custos como adicional noturno e escala trabalhista, você ganha um poderoso recurso que amplia sua capacidade de atendimento mantendo conformidade com a ANTT.
A ANTT estabelece normas rigorosas para o SAC nas empresas de transporte rodoviário. O não cumprimento dessas regulamentações pode resultar em multas significativas.
As empresas são obrigadas a gravar todas as ligações realizadas para o SAC e armazená-las por um período mínimo de 90 dias.
O SAC deve estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo atendimento ininterrupto aos consumidores.
O SAC deve estar estruturado para resolver imediatamente as solicitações dos consumidores.
Além de gerenciar as ligações, o XPro ajuda sua empresa a cumprir as normas da ANTT, armazenando chamadas do SAC automaticamente. Além disso, com a exclusiva Explosão de Abas, seus atendentes terão acesso instantâneo ao histórico do passageiro assim que ele ligar, garantindo um suporte rápido e eficiente.
Mais conformidade, organização e rapidez no atendimento ao passageiro.
Integre com ERPs, Plataformas de Vendas de Passagem, Redes Sociais e mais!
Melhore a experiência dos seus passageiros e eleve a sua viação a um próximo nível!
+55 (62) 3142‑1457
sac@xvisiontecnologia.com.br
